4月15日下午,通莞股份2019年一季度經營總結分析暨二季度工作部署會議在總部大會議室召開。
本次經營會議以“狠抓營收指標、提升團隊效率、擴展市場份額”為主題。總部總經辦、各部門負責人、各辦事處,分公司負責人參加。
一 、 激情推動市場
會議開始,總經理仇遠程先生首先就一季度公司對一號文落實情況做了總結。仇總表示一號文首提以客戶為中心以來,經營團隊在實踐中做到堅持以客戶為中心,以利潤為導向,一季度全面提升市場精英團隊,對移動支付場景建設,核心客戶增值收益提升全面發力。這是管理上的進步。
總結過后仇總帶領大家就2019年經營思路進學習,從獨立核算自負盈虧、到商業模式升級、到三化(數字化、精細化、人性化)管理模式、到對管理者的市場行為標準。要求大家組織和培養更多很優秀的人在一起,加速團隊成長,并在其中找到標桿的力量。
此外,針對公司一季度的優秀案例產品如消費節營銷、聚合停車項目等,仇總從產品角度帶領大家進行復盤及產品新規劃演示。同時,對一季度不足的市場行為、運營行為仇總對各部門做了點評及提出整改要求。
(總經理仇遠程先生發言)
二、一季度開門紅完成
在仇總做了公司基本盤的發言后,公司副總經理兼財務總監蘇桂娟向大家匯報了公司一季度營收情況及機具資產情況。截止到2019年3月31日,公司一季度營收指標完成率108%,超額完成8%。
三、擴展市場份額
緊接著,公司市場口部門,包括金融服務事業部、聚合支付事業部、金融科技事業部、營銷部都對本部門一季度的市場表現、市場機會做了匯報及分享。
基于仇總對經營思路的落地要求,市場部門將按照業務產品化、產品服務化、服務平臺化的標準做精做深,從橫向和縱向方向出發,復制優勢行業及產品經驗,落地市場份額擴展,順勢而為、形成規模。
四、提升團隊效率
隨后,包括技術中心、客戶管理部、人力行政部職能支撐部門分別從技術開發、流程優化、成本優化、客戶保障,員工關懷等方面匯報一季度工作情況,總結經驗,細化成二季度具體工作,朝著提升效率50%的目標,為市場擴展賦能。
五、董事長寄望
首先,作為對一季度開門紅指標達成的祝賀,董事長顏肖珂女士為經營團隊送上祝賀的蛋糕,與會全體人員現場分享拼搏的果實。
其次,顏董向團隊帶頭人仇總送上禮物,向仇總分享在做決策時要踐行以人為本,感恩團隊。
接著,顏董宣布了從今天(20190415)開始,啟動科技興司戰略。通過創新運維管理、金融科技開發、聚合支付平臺、華為云布局幾方面,從科技層面推動公司發展。
其次顏董向與會人員重申了公司“中小企業金融服務商”定位,定位決定做事的目標方向。同時,對公司商業生態模式3+1+N,包括聚合支付、精準營銷、普惠金融、持卡人權益及新業態方面為與會事業部匹配經營方向。
然后,顏董分享了個人定位角色:終身學習者、首席體驗官。倡導大家不斷學習,用心體驗。
(董事長顏肖珂女士發言)
最后,顏董與全體與會人員再次學習通莞企業文化。
①
員工行為準則
孝敬父母
行善不作惡、
不在背后說人壞話
感恩利他
無功就是過
②
質量方針:安全、高效、誠信、創新
經營之道:市場第一、服務至上、做精做優、共享共贏
核心價值觀:專注、合規、創新、共贏
企業愿景:人人快樂支付、家家財務自由
服務理念:用心服務,感動客戶;專業服務,成就客戶
③
發心:從銀行卡聯網通用,到移動支付聯網通用
文化:相信我們的文化,可以讓我們走的更遠
④
愛:相信我們的員工,愛公司、愛客戶、愛團隊、愛自己
干:愿意行動改變命運,為自己、家人、公司、社會的努力獲得收益、從而達成財務自由
⑤
以我們的大愛,致力于員工幸福、快速成長;
以我們的嚴謹,致力于規范管理、風險可控;
以我們的熱情,致力于客戶服務、客戶增值;
以我們的拼搏,致力于公司贏利、持續發展;
以我們的智慧,致力于股東利益,股東增持。
——顏董寄語
至此,通莞股份一季度經營分析總結暨二季度工作部署會議圓滿結束。