4月15日下午，通莞股份2019年一季度經(jīng)營(yíng)總結(jié)分析暨二季度工作部署會(huì)議在總部大會(huì)議室召開(kāi)。

本次經(jīng)營(yíng)會(huì)議以“狠抓營(yíng)收指標(biāo)、提升團(tuán)隊(duì)效率、擴(kuò)展市場(chǎng)份額”為主題。總部總經(jīng)辦、各部門負(fù)責(zé)人、各辦事處，分公司負(fù)責(zé)人參加。

 

一 、 激情推動(dòng)市場(chǎng)

會(huì)議開(kāi)始，總經(jīng)理仇遠(yuǎn)程先生首先就一季度公司對(duì)一號(hào)文落實(shí)情況做了總結(jié)。仇總表示一號(hào)文首提以客戶為中心以來(lái)，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中做到堅(jiān)持以客戶為中心，以利潤(rùn)為導(dǎo)向，一季度全面提升市場(chǎng)精英團(tuán)隊(duì)，對(duì)移動(dòng)支付場(chǎng)景建設(shè)，核心客戶增值收益提升全面發(fā)力。這是管理上的進(jìn)步。

 

總結(jié)過(guò)后仇總帶領(lǐng)大家就2019年經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)學(xué)習(xí)，從獨(dú)立核算自負(fù)盈虧、到商業(yè)模式升級(jí)、到三化（數(shù)字化、精細(xì)化、人性化）管理模式、到對(duì)管理者的市場(chǎng)行為標(biāo)準(zhǔn)。要求大家組織和培養(yǎng)更多很優(yōu)秀的人在一起，加速團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，并在其中找到標(biāo)桿的力量。

 

此外，針對(duì)公司一季度的優(yōu)秀案例產(chǎn)品如消費(fèi)節(jié)營(yíng)銷、聚合停車項(xiàng)目等，仇總從產(chǎn)品角度帶領(lǐng)大家進(jìn)行復(fù)盤及產(chǎn)品新規(guī)劃演示。同時(shí)，對(duì)一季度不足的市場(chǎng)行為、運(yùn)營(yíng)行為仇總對(duì)各部門做了點(diǎn)評(píng)及提出整改要求。

（總經(jīng)理仇遠(yuǎn)程先生發(fā)言）

 

二、一季度開(kāi)門紅完成

在仇總做了公司基本盤的發(fā)言后，公司副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)蘇桂娟向大家匯報(bào)了公司一季度營(yíng)收情況及機(jī)具資產(chǎn)情況。截止到2019年3月31日，公司一季度營(yíng)收指標(biāo)完成率108%，超額完成8%。

 

三、擴(kuò)展市場(chǎng)份額

緊接著，公司市場(chǎng)口部門，包括金融服務(wù)事業(yè)部、聚合支付事業(yè)部、金融科技事業(yè)部、營(yíng)銷部都對(duì)本部門一季度的市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)做了匯報(bào)及分享。

基于仇總對(duì)經(jīng)營(yíng)思路的落地要求，市場(chǎng)部門將按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品化、產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)平臺(tái)化的標(biāo)準(zhǔn)做精做深，從橫向和縱向方向出發(fā)，復(fù)制優(yōu)勢(shì)行業(yè)及產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，落地市場(chǎng)份額擴(kuò)展，順勢(shì)而為、形成規(guī)模。

 

四、提升團(tuán)隊(duì)效率

隨后，包括技術(shù)中心、客戶管理部、人力行政部職能支撐部門分別從技術(shù)開(kāi)發(fā)、流程優(yōu)化、成本優(yōu)化、客戶保障，員工關(guān)懷等方面匯報(bào)一季度工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化成二季度具體工作，朝著提升效率50%的目標(biāo)，為市場(chǎng)擴(kuò)展賦能。

 

五、董事長(zhǎng)寄望

首先，作為對(duì)一季度開(kāi)門紅指標(biāo)達(dá)成的祝賀，董事長(zhǎng)顏肖珂女士為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)送上祝賀的蛋糕，與會(huì)全體人員現(xiàn)場(chǎng)分享拼搏的果實(shí)。

 

其次，顏董向團(tuán)隊(duì)帶頭人仇總送上禮物，向仇總分享在做決策時(shí)要踐行以人為本，感恩團(tuán)隊(duì)。

 

接著，顏董宣布了從今天（20190415）開(kāi)始，啟動(dòng)科技興司戰(zhàn)略。通過(guò)創(chuàng)新運(yùn)維管理、金融科技開(kāi)發(fā)、聚合支付平臺(tái)、華為云布局幾方面，從科技層面推動(dòng)公司發(fā)展。

 

其次顏董向與會(huì)人員重申了公司“中小企業(yè)金融服務(wù)商”定位，定位決定做事的目標(biāo)方向。同時(shí)，對(duì)公司商業(yè)生態(tài)模式3+1+N，包括聚合支付、精準(zhǔn)營(yíng)銷、普惠金融、持卡人權(quán)益及新業(yè)態(tài)方面為與會(huì)事業(yè)部匹配經(jīng)營(yíng)方向。

 

然后，顏董分享了個(gè)人定位角色：終身學(xué)習(xí)者、首席體驗(yàn)官。倡導(dǎo)大家不斷學(xué)習(xí)，用心體驗(yàn)。

（董事長(zhǎng)顏肖珂女士發(fā)言）

 

最后，顏董與全體與會(huì)人員再次學(xué)習(xí)通莞企業(yè)文化。

①

員工行為準(zhǔn)則

孝敬父母

行善不作惡、

不在背后說(shuō)人壞話

感恩利他

無(wú)功就是過(guò)

②

質(zhì)量方針：安全、高效、誠(chéng)信、創(chuàng)新

經(jīng)營(yíng)之道：市場(chǎng)第一、服務(wù)至上、做精做優(yōu)、共享共贏

核心價(jià)值觀：專注、合規(guī)、創(chuàng)新、共贏

企業(yè)愿景：人人快樂(lè)支付、家家財(cái)務(wù)自由

服務(wù)理念：用心服務(wù)，感動(dòng)客戶；專業(yè)服務(wù)，成就客戶

③

發(fā)心：從銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用，到移動(dòng)支付聯(lián)網(wǎng)通用

文化：相信我們的文化，可以讓我們走的更遠(yuǎn)

④

愛(ài)：相信我們的員工，愛(ài)公司、愛(ài)客戶、愛(ài)團(tuán)隊(duì)、愛(ài)自己

干：愿意行動(dòng)改變命運(yùn)，為自己、家人、公司、社會(huì)的努力獲得收益、從而達(dá)成財(cái)務(wù)自由

⑤

以我們的大愛(ài)，致力于員工幸福、快速成長(zhǎng)；

以我們的嚴(yán)謹(jǐn)，致力于規(guī)范管理、風(fēng)險(xiǎn)可控；

以我們的熱情，致力于客戶服務(wù)、客戶增值；

以我們的拼搏，致力于公司贏利、持續(xù)發(fā)展；

以我們的智慧，致力于股東利益，股東增持。

——顏董寄語(yǔ)

 

至此，通莞股份一季度經(jīng)營(yíng)分析總結(jié)暨二季度工作部署會(huì)議圓滿結(jié)束。